top of page

FAQ

Du hast Fragen - ich habe die Antworten.

Ich möchte einen Termin anfragen. Was habe ich zu beachten?

​Anfragen kannst du gerne telefonisch, per SMS/WhatsApp oder Instagram einreichen. Dabei bitte folgendes angeben:

​

  • Deinen Namen und Handynummer

  • Die gewünschte Behandlung

  • Deinen Wunschzeitraum

​

Telefon/SMS/WhatsApp: 0176- 55226309

Instagram: k.kosmetisch

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Aufgrund steigender Kosten akzeptieren wir keine Kartenzahlung, um Preiserhöhungen unserer Dienstleistungen zu vermeiden.

Ich kann meinen Termin nicht teilnehmen. Was habe ich zu beachten?

Terminabsagen müssen 24 Stunden vor deinem Termin bei mir eingegangen sein.
Kurzfristige Terminabsagen werden in Rechnungen gestellt oder Anzahlungen einbehalten. 
Da durch kurzfristige Terminabsagen Verdienstausfälle drohen und andere Kunden unnötige Wartezeiten haben, bitte ich um dein Verständnis.

Wo kann ich am besten parken?

Direkt vor unserer Tür befinden sich Kundenparkplätze. Sollte vor der Tür alles belegt sein, kann am Straßenrand kostenlos geparkt werden.

Kann ich bei euch einen Gutschein kaufen?

Da wir nur nach Terminvereinbarungen arbeiten und der Empfang nicht durchgängig besetzt ist, bitte ich um eine vorherige Absprache.

bottom of page